すまろぐ プライバシーポリシー

株式会社ＳＭＩＬＥ ＬＯＧ（以下「当社」といいます。）が提供するクラウドアプリ「すまろぐ」（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第１条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

１．加盟店および店舗に関する情報：法人名、店舗名、所在地、連絡先その他の契約・登録情報

２．店舗ユーザーに関する情報：氏名、メールアドレス、ユーザーIDその他のアカウント情報

３．本サービスへ入力または登録された情報：レシピ、食材、食材構成、仕込み方法、文章、画像、動画、原価、仕入価格、販売価格、歩留まりその他の店舗運営に関する情報

４．本サービスの利用に伴い取得される情報：利用日時、アクセス状況、操作履歴、利用端末、エラー情報その他の利用情報

５．お問い合わせおよびサポート対応に際して提供される情報

第２条（利用目的）

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

１．本サービスの提供、本人認証、契約および店舗ユーザーの管理のため

２．レシピ、食材、原価、歩留まりその他の登録情報を保存、表示および計算するため

３．利用料金の請求その他の契約上の手続のため

４．お問い合わせ、不具合およびサポートへの対応のため

５．本サービスの安全な運営、不正利用の防止および障害の調査のため

６．個別の店舗、ユーザーまたは加盟店を識別できない統計的な情報を作成し、本サービスおよび関連アプリケーションの改善、品質向上、新機能の開発ならびに利用状況の分析を行うため

７．歩留まりに関する数値データを、本サービスおよび関連アプリケーションの精度向上、計算ロジックの改善、品質向上、不具合調査、新機能の開発ならびに統計的な分析に利用するため

第３条（店舗データの取扱い）

当社は、レシピ、食材構成、仕込み方法、原価、仕入価格、販売価格その他店舗のノウハウに関する情報を、匿名化、集計または加工の有無にかかわらず、第三者に販売、提供または公開しません。

ただし、法令に基づく場合、ユーザーまたは加盟店の同意がある場合、または本サービスの運営に必要な範囲で、秘密保持義務を負う業務委託先に取扱いを委託する場合を除きます。

第４条（第三者提供および取扱いの委託）

当社は、ユーザーまたは加盟店の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウド基盤、メール配信、決済、保守その他の外部事業者に利用者情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、秘密保持を含む必要な契約を締結したうえで、必要かつ適切な監督を行います。

第５条（安全管理措置）

当社は、利用者情報および店舗データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱責任者および取扱範囲の明確化、アクセス制限、認証管理、通信の保護、バックアップその他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第６条（確認・訂正・削除等）

登録情報の確認および変更は、本サービス内の所定の方法により行うことができます。契約終了、店舗ユーザーの利用停止、利用者情報の開示、訂正、削除または利用停止等を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。本人または権限を有する加盟店であることを確認したうえで、法令および契約内容に従って対応します。

第７条（保存期間）

当社は、本サービスの提供、契約上の義務の履行、法令の遵守、不正利用の防止および紛争への対応に必要な期間、取得した情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令および当社の定める手続に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

第８条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス、当社ウェブサイトその他の適切な方法によりお知らせします。

第９条（事業者情報・お問い合わせ窓口）

事業者名：株式会社ＳＭＩＬＥ ＬＯＧ
所在地：東京都国分寺市東元町一丁目４０番１２号
代表者：代表取締役 黒川 学
お問い合わせ：お問い合わせフォーム